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联系方式

9:00—21:00 在线
  • 产品与访问问题 support@e-bowan-play.com.cn 新通道入口、双屏看赛、数据查询等问题请发送至该邮箱
  • 商务与综合联系 email@e-bowan-play.com.cn 品牌合作、内容建议与信息更新
  • 客服电话 18296048567 在线时段内拨打可直接沟通
  • 服务地址 山西省太原市小店区长风街131号 用于接收信函与资料
客服邮箱与电话均接受问题反馈,服务时间以页面公示为准。

问题反馈示意

前端演示

这是一个表单示意图,展示问题信息的组织方式。您使用左侧的联系方式即可,表单不会发送任何数据。

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服务时间

每日 9:00—21:00 人工客服在线

电话在在线时段内直接接通;邮件按接收顺序处理,21:00 后发送的邮件将在次日服务时段开始后逐一回复。体育场馆信息博万覆盖全国 80 城,简体版常用人群关注多联赛,客服团队会结合近三个月战绩记录与双屏工作台状态提供针对性解答。

在线时段 9:0021:00

服务时间轴

9:00 人工客服就绪 21:00 转入邮件留言

人工客服时段覆盖访问异常、双屏工作台配置、数据查询与场馆信息确认;非在线时段仍可发送邮件,次日起按顺序回复。

9:00-21:00服务时间轴与在线状态点

邮件处理节奏

每日 21:00 后发送的邮件进入次日队列。客服会在服务时间内确认已读并回复,必要时附上操作指引。

电话与邮箱分工

需要即时沟通的访问问题,建议使用电话 18296048567;需要书面记录的内容,使用 support@e-bowan-play.com.cn。

联系前准备

准备好三项信息,更快定位问题

在致电或写信前,您可以先整理以下内容。这些信息与问题定位直接相关,我们不会索要密码、验证码或支付信息。

01 设备与环境

使用设备与系统

说明您使用的是电脑端还是手机端,操作系统版本,以及是否使用双屏看赛工作台。

02 浏览器与版本

浏览器与版本号

提供常用浏览器名称、版本号,以及是否处于无痕模式,便于我们复现页面表现。

03 截图与录屏

问题截图或录屏

包含地址栏和页面状态的截图,比文字描述更直观,能显著加快定位和验证过程。

隐私边界

请勿在邮件或留言中提供身份证号、银行卡号、支付密码等敏感信息。我们的客服不会以任何方式索要验证码,也不需要您的密码。

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